• Logout
Bonhoeffer ICT

Bonhoeffer ICT

Veelvoorkomende vragen en antwoorden

Je wachtwoord verloopt bijna

Je wachtwoord verloopt bijna of is al verlopen. Je moet zo snel mogelijk een nieuw wachtwoord kiezen.

Wat gebeurt er wanneer je wachtwoord verlopen is?

Wanneer je wachtwoord verloopt, werkt je WiFi-verbinding niet meer. Ook toegang tot webmail werkt niet meer.

Hoe kun je je wachtwoord veranderen?

Wanneer je wachtwoord bijna verloopt, krijg je een waarschuwing. Dit zie je wanneer je je aanmeldt op een Windows-desktop. Je kunt dan een nieuw wachtwoord kiezen. Wanneer je dit ziet, negeer deze melding niet en kies direct een nieuw wachtwoord!

Wanneer je wachtwoord al is verlopen, kun je vaak nog wel je wachtwoord wijzigen. Je moet dan inloggen op een Windows-computer of een virtuele desktop en je wachtwoord alsnog veranderen. hoe je dat doet, lees je in Hoe gebruik je een virtuele desktop. Dit kun je ook vanuit jouw huis doen. Je kunt ook je wachtwoord in Outlook Webmail veranderen. Hoe je dat doet, lees je in Je wachtwoord wijzigen in Webmail

Kies een sterk wachtwoord! Je wachtwoord moet voldoen aan de volgende regels , die zijn vastgesteld in het wachtwoordbeleid van de school die sinds 1 aug 2014 wordt toegepast. Lees hier meer over het wachtwoordbeleid . Kort samengevat moet je wachtwoord aan deze regels voldoen:

  • Het moet minstens 6 tekens lang zijn.
  • je moet tekens gebruiken uit minstens 3 van de 4 volgende categorie├źn: hoofdletters, kleine letters, cijfers, leestekens.
  • je wachtwoord moet anders zijn dan de 3 laatst gebruikte wachtwoorden. Dus je zult een beetje creatief moet zijn.
  • (delen van) je voornaam of achternaam in je wachtwoord gebruiken worden niet toegestaan.

Snelle tip! Kies een woord van 5 tekens, begin met een hoofdletter en plaats een cijfer aan het eind

Je nieuwe wachtwoord is 120 dagen geldig.

Je kunt altijd je wachtwoord veranderen. Meld je aan op een Windows-computer of een virtuele desktop. Houd Ctrl en Alt ingedrukt, druk op Delete en kies 'Wachtwoord wijzigen..'. Op thin clients of View clients, houd Ctrl en Alt ingedrukt, druk op Insert en kies 'Wachtwoord wijzigen..'

Als dit allemaal niet helpt, mag je altijd een mail sturen aan helpdesk@bonhoeffer.nl en dan zullen wij je verzoek zo snel mogelijk behandelen.

Nieuw wachtwoord gebruiken

Let erop! Wanneer je je wachtwoord hebt gewijzigd, pas je wachtwoord ook aan op de plaatsen waar je dit gebruikt:

  • in de Wifi op je iPad
  • in je mailbox op je iPad
  • eventueel ook op andere apparaten

Wachtwoord wijzigen in Office 365

Voor een select aantal mensen is in Office 365 de Self-service Password Reset-functie (SSPR) ingeschakeld. Zij kunnen hun Windowswachtwoord wijzigen via office365. Het is daarbij vereist dat er een alternatief e-mailadres en een telefoonnummer is opgegeven.

Gebruikers kunnen zelf hun ingevoerd SSPR gegevens inzien en wijzigen: https://account.activedirectory.windowsazure.com/PasswordReset/Register.aspx?regref=ssprsetup